Politique de Confidentialité

Informations Générales

Panamagia Travels est une entreprise de transport et de tourisme enregistrée et réglementée selon les lois de la République du Panama. Elle est dédiée à offrir des expériences authentiques et durables aux touristes nationaux et étrangers. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons les informations personnelles de nos clients,’ conformément à la Loi 81 de 2019 sur la Protection des Données Personnelles de la République du Panama.

Informations que Nous Recueillons

Nous pouvons recueillir les informations suivantes auprès de nos clients:

  • Nom complet
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone ou WhatsApp
  • Nationalité
  • Préférences de voyage ou alimentaires (si fournies volontairement)
  • Informations de paiement (pour les réservations ou la facturation).

Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations personnelles uniquement pour:
  • Traiter les réservations et les demandes de service
  • Contacter les clients à des fins d’information ou de confirmation
  • Personnaliser l’expérience de voyage
  • Envoyer des communications promotionnelles ou informatives (avec consentement préalable).

Paiement et Transactions

Il est entendu et accepté que toutes les informations de paiement fournies par les clients (telles que les données de carte, les virements ou autres moyens de paiement) sont traitées via des plateformes sécurisées et certifiées, conformes aux normes internationales de protection des données. Panamagia Travels ne conserve pas directement les informations complètes des cartes de crédit ou de débit. Les reçus ou factures émis ne contiendront que les données strictement nécessaires à des fins comptables et de conformité légale. Dans le cas de paiements par virement ou en espèces, les données utilisées (nom, montant, numéro de reçu) seront employées uniquement pour valider la réservation et à des fins comptables internes.

Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures administratives et technologiques pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Seul le personnel autorisé a accès aux informations des clients et s’engage à en maintenir la confidentialité.’ information and are committed to maintaining its confidentiality.

Partage d’Informations avec des Tiers

Nous ne partageons pas d’informations personnelles, sauf dans les cas suivants:

  • Respect des obligations légales
  • Coordination avec des prestataires de services touristiques nécessaires à la réalisation d’une réservation
  • Avec le consentement exprès du titulaire des données.

Droits du Titulaire des Données

Le client peut demander:
  •  L’accès, la rectification ou la suppression de ses données personnelles
  • Le retrait de son consentement
Des informations sur le traitement de ses données en nous contactant à: info@panamagiatravels.com info@panamagiatravels.com

Utilisation des Cookies et de l’Analyse

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

Mises à Jour de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées avec la date de révision la plus récente.

Contact

info@panamagiatravels.com

Ville de Panama, République du Panama